Garanzia legale di conformità: cosa copre davvero?
La garanzia legale di conformità obbliga il venditore a fornire un bene conforme al contratto per due anni dalla consegna — automaticamente, senza costi né registrazione, in aggiunta a qualsiasi garanzia commerciale del produttore.
Cosa copre, e per quanto tempo dura sugli elettrodomestici?
Il Codice del Consumo (artt. 128-135, D.Lgs. 206/2005) garantisce due anni di copertura per i difetti di conformità esistenti già alla consegna, anche se emergono dopo. Nei primi 12 mesi si presume che il difetto esistesse già alla consegna; dopo, l'onere della prova passa al consumatore.
Per un elettrodomestico, questi due anni valgono allo stesso modo del resto dei beni di consumo — non esiste una durata più corta specifica per lavatrici, frigoriferi o altri grandi elettrodomestici secondo la legge italiana.
Cosa posso chiedere in caso di difetto?
In primo luogo, riparazione o sostituzione del bene, a scelta del consumatore salvo che una delle due sia impossibile o eccessivamente onerosa per il venditore. Solo se queste non sono praticabili entrano in gioco la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
La garanzia legale è gratuita e si fa valere direttamente verso il venditore — non verso il produttore, e non verso un'eventuale garanzia commerciale aggiuntiva, che resta un beneficio separato e facoltativo.
Prima di usare questa guida
Como ler este número
L'onere della prova cambia dopo 12 mesi
De onde vem o dado
Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005, artt. 128-135
Cuidado
Riparazione o sostituzione prima del rimborso
O que fazer com isso
In caso di difetto entro due anni
Glossário: os termos desta página
Garanzia legale di conformità
La garanzia legale di conformità obbliga il venditore a fornire un bene conforme al contratto per due anni dalla consegna, senza costi né registrazione. Vale in aggiunta a qualsiasi garanzia commerciale del produttore.
Fonte: Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005, artt. 128-135 — Repubblica Italiana.
Glossario: energia e diritti dei consumatori — todos os 5 termos.
Fonti: Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005 (Repubblica Italiana).