Glossario: energia e diritti dei consumatori

Definizioni brevi, scritte in italiano, dei termini usati nelle pagine di questo sito su etichetta energetica, consumo elettrico e diritti dei consumatori.

kWh (chilowattora)

Il chilowattora è l'unità fatturata dal gestore dell'energia: è il consumo di un apparecchio da 1.000 watt acceso per un'ora. Il "consumo annuo in kWh" di un elettrodomestico viene da una procedura di test standard, non da una misura in casa propria.

Classe energetica

La classe energetica (da A a G dopo il riscalaggio europeo del 2021) è sull'etichetta energetica e confronta l'efficienza di un apparecchio con quella di modelli simili. A è la classe più efficiente; le vecchie classi A+++ sono state eliminate con il riscalaggio.

Fonte: Regolamento (UE) 2017/1369 — Unione europea.

Garanzia legale di conformità

La garanzia legale di conformità obbliga il venditore a fornire un bene conforme al contratto per due anni dalla consegna, senza costi né registrazione. Vale in aggiunta a qualsiasi garanzia commerciale del produttore.

Fonte: Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005, artt. 128-135 — Repubblica Italiana.

Diritto di recesso

Il diritto di recesso permette di annullare un acquisto concluso a distanza o fuori dai locali commerciali, senza motivazione, entro 14 giorni. Non si applica agli acquisti fatti in negozio.

Fonte: Codice del Consumo, art. 52 — Repubblica Italiana.

Diritto alla riparazione

Il diritto alla riparazione obbliga i produttori a rendere disponibili pezzi di ricambio, strumenti e istruzioni di riparazione anche a riparatori indipendenti, non solo alla propria rete autorizzata.

Fonte: Direttiva (UE) 2024/1799 — Unione europea.