Verbraucher und Fahrzeuge

Glossar: Energie und Verbraucherrechte

Kurze, auf Deutsch geschriebene Erklärungen zu den Begriffen, die auf den Energielabel-, Verbrauchs- und Verbraucherrechte-Seiten dieser Website vorkommen.

kWh (Kilowattstunde)

Eine Kilowattstunde ist die Einheit, in der der Stromzähler misst: Sie entspricht dem Verbrauch eines 1.000-Watt-Geräts über eine Stunde. Der „Jahresverbrauch in kWh" eines Geräts ist eine Normangabe aus einem Testverfahren, nicht die tatsächliche Nutzung in jedem Haushalt.

Energieeffizienzklasse

Die Energieeffizienzklasse (A bis G, seit der EU-Neuskalierung von 2021) steht auf dem EU-Energielabel und zeigt, wie effizient ein Gerät im Vergleich zu anderen seiner Art ist. A ist die sparsamste Klasse; ältere Label mit A+++ gibt es seit der Neuskalierung nicht mehr.

Fonte: Verordnung (EU) 2017/1369 — Europäische Union.

Gefahrenpiktogramm (GHS)

Ein Gefahrenpiktogramm ist eines von neun international einheitlichen rautenförmigen Symbolen (Flamme, Totenkopf, Ätzwirkung u. a.), die auf Chemikalien vor einer bestimmten Gefahr warnen — weltweit gleich, unabhängig von der Landessprache.

Fonte: Verordnung (EG) Nr. 1272/2008 (CLP) — Europäische Union.

Gewährleistung

Die Gewährleistung ist die gesetzliche, zwei Jahre dauernde Pflicht des Verkäufers, eine Ware mangelfrei zu liefern — unabhängig von jeder zusätzlichen Herstellergarantie. Sie ergibt sich direkt aus dem BGB und muss nicht extra vereinbart werden.

Fonte: BGB §§ 434–438 — Bundesministerium der Justiz.

Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht erlaubt es, einen online oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung zu widerrufen. Es gilt nicht für jeden Kauf im Laden.

Fonte: BGB § 355 — Bundesministerium der Justiz.

Recht auf Reparatur

Das Recht auf Reparatur verpflichtet Hersteller, Ersatzteile, Werkzeuge und Reparaturanleitungen auch nach Ablauf der Gewährleistung zugänglich zu machen — nicht nur dem eigenen autorisierten Servicenetz.

Fonte: Richtlinie (EU) 2024/1799 — Europäische Union.

GTIN/EAN

Die GTIN ist die Nummer, die im Strichcode eines Produkts steckt. Der in Europa gebräuchliche 13-stellige EAN-Code ist ein Format der GTIN und identifiziert das Produkt und den Hersteller, nicht ein einzelnes Exemplar.

Fonte: GTIN-Standard — GS1.